2024年,张家口市贸促会围绕优化涉外商事法律服务质量,推动商事法律“创新提质六服务”工作制度落地落实,打造集出证认证、贸易预警、商法培训、信息咨询、知识产权服务等全链条涉外商事法律服务体系,助力张家口市外贸企业平稳健康发展。
以联系全市外贸企业为基础,精准对接企业需求。在服务出证认证企业和国际商会会员企业职能基础上,扩大服务范围,先后15次深入市域12个县区走访调研,摸底统计张家口市外贸企业及有外贸意向企业191家。坚持通过实地走访、电话访问、建立工作群等方式,征询企业诉求、发现解决问题、推动服务延伸,积极宣传商事法律信息,帮助企业准确掌握国际贸易规则、标准,用足用好自贸协定红利。
以出证认证工作为核心,提高服务企业便利化水平。严格一般原产地证明业务审核标准,坚持做到零失误、零延迟、零投诉。截至目前,张家口市贸促会2024年办理出口货物一般原产地证明1423份,较去年同期增长909.22%;FOB金额1.31亿美元,较去年同期增长658.84%。根据企业需求,积极推行延时预约网办服务,利用下班时间及节假日为企业出具一般原产地证明198份,FOB金额2026.08万美元。
以中国贸促会、省贸促会资源为依托,全面赋能商法培训。组织企业参加“欧盟碳边境调节机制培训”“商事认证业务培训”“‘京津冀十周年’专题系列培训”等贸促系统线上培训31次,指导企业用好贸促系统权威商事法律服务资源,为企业开展跨境贸易投资提供全流程法律服务。
以商法预警等热点信息为载体,提升企业防范应对能力。增强线上商事法律信息发布质效,按照商法指南、商事案例、法治建设、知识产权等类目编辑发布商事法律热点信息688条,定期发布自主编制的商事法律电子刊物4项共16期,转发预警信息51期,提升商事法律服务企业工作效能,为企业开展海外业务、应对复杂形势保驾护航。
以涉外知识产权服务为抓手,根据企业需求定制精准服务。高度重视知识产权服务工作,扎实做好企业需求摸底,不断提高涉外知识产权保护服务意识。知识产权宣传周期间,为提高企业知识产权保护运用能力,组织企业举办专题圆桌会议2次、参加线上培训4次;为增强知识产权服务能力水平,组织干部培训2次;为营造良好知识产权保护宣传氛围,组织社区宣传活动1次,收到良好效果。
以咨询交流答疑解惑为使命,提升商法服务口碑。畅通热线电话、在线交流、平台留言等形式,随时为企业提供知识产权、风险防范、贸易预警和出证认证等方面的咨询解答,积极回应并解答企业关于产地证申办、参会参展等问题31项,得到企业认可与好评。
张家口市贸促会将继续围绕企业关注热点,致力于提供优质商事法律服务,助力全市外贸企业提升生产经营质效,为优化张家口市营商环境、赋能新质生产力、推进本地经济高质量发展注入活力。
来源:张家口市贸促会(通讯员 杨帆)